为把构建亲清政商关系落到实处，双向建立党政干部和民营企业家亲清统一的新型政商关系，帮助工业企业解难题、增活力、谋发展，因地制宜发展新质生产力，促进全社会经济高质量发展，常州市近日印发《“政企面对面 服务零距离”常态化服务工业企业工作方案》。

构建“一支队伍”。由市政府分管领导牵头，市工业和信息化局负责总体联络协调，各辖市区政府、常州经开区管委会以及市发展改革委、科技局、人力资源社会保障局、资源规划局、生态环境局、商务局、应急管理局、数据局、市场监管局、税务局等部门参与。

搭建“三个渠道”。重点围绕强化政企沟通渠道，从市领导走访调研、产业链座谈会、产业链枢纽等三个渠道入手，构建覆盖“1028”产业体系的诉求建议反馈机制，高度关注企业反映的跨层级、跨领域、跨地区诉求建议。

形成“一套体系”。市工业和信息化局根据企业诉求内容分类处理，仅涉及单个部门或单个地区的，交相关责任单位办理；涉及多个部门或地区的，提请市政府分管领导召集相关单位协调推动解决。市工业和信息化局即时形成《企业诉求事项处理意见单》，跟进办理情况，开展满意度回访。各地各部门及时处理交办的企业诉求，明确责任人，加强协作、按期办结，并将结果向市工业和信息化局反馈。

打造“一个品牌”。通过构建渠道、提级办理、强化落实，将常态化服务工业企业落到实处，有效推动重大问题一站式解决，将“政企面对面 服务零距离”打造成企业认可、助力发展的服务品牌。